Aufgaben
- Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
- Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Netzwerken und Clients
- Überwachung der Systemlandschaft sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance
- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Sicherheitsrichtlinien
- Durchführung von Backups sowie Wiederherstellungsmaßnahmen
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Betreuung von Microsoft-Umgebungen (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365)
- Unterstützung der Anwender im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Mitarbeit bei IT-Projekten und der Einführung neuer Technologien
- Dokumentation von Systemen, Prozessen und Konfigurationen
Profil
- Erfahrung als IT-Techniker, IT-Support-Spezialist oder in einer ähnlichen Position
- Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung bei Hardware, Software und Netzwerken
- Praktische Erfahrung im Support von ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 (D365), ist von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme, von Microsoft Office und der allgemeinen IT-Infrastruktur
- Vertrautheit mit Netzwerkkonzepten (TCP/IP, DNS, DHCP) und grundlegender Serveradministration
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, nicht-technische Anwender klar und professionell zu unterstützen
- Kommunikationsfähigkeit in englischer Sprache
Benefits
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung in einem internationalen Industrieunternehmen
- Mitarbeit in spannenden IT-Projekten und aktive Mitgestaltung der IT-Infrastruktur und Systemlandschaft
